# appkit.sales **고객을 설득하는 세일즈 랜딩 메시지를 구성하는 명령어** --- ## Overview **This is Step 4 of the logical thinking 7-step workflow**: ``` 논리적 사고 7단계: 1. /appkit.new → 아이디어 스케치 (어떤 서비스인지?) 2. /appkit.spec → 기능 구체화 (뭐가 필요할까? 누가 쓸까?) 3. /appkit.customer → 고객 스토리 (고객의 하루, 고민, 해결) 4. /appkit.sales → 세일즈 랜딩 구성 (어떻게 설득할까?) ← YOU ARE HERE 5. /appkit.mvp → MVP 범위 정하기 (최소한으로 검증하려면?) 6. /appkit.merge → 기획 정돈 (흩어진 기획 통합) 7. /appkit.design → 개발 준비 (API, ERD, 기술 스펙) ``` ## Purpose 타겟 고객의 문제와 욕구를 기반으로 설득력 있는 세일즈 메시지를 구성합니다. 기능 나열이 아닌, 고객 가치와 변화 스토리로 설득합니다. **핵심 질문**: "어떻게 고객을 설득할까?" --- ## When to Use - `/appkit.customer`로 타겟 고객을 정의한 후 (Step 3 완료 후) - 랜딩 페이지나 마케팅 메시지가 필요할 때 - 투자자나 팀에게 가치 제안을 설명할 때 - MVP 출시 전 메시지 테스트가 필요할 때 --- ## Usage ```bash /appkit.sales /appkit.sales "time-saving for busy professionals" /appkit.sales "price-sensitive students" /appkit.sales "landing: premium positioning" ``` --- ## What I'll Do ### 1. 세일즈 프레임워크 선택 **상황별 최적 프레임워크**: ```markdown ## Framework Selection ### PAS (Problem-Agitate-Solution) ✅ Best for: 명확한 문제가 있는 경우 - Problem: 고객이 겪는 문제 공감 - Agitate: 문제를 더 심각하게 느끼게 - Solution: 우리 서비스가 해결책 ### AIDA (Attention-Interest-Desire-Action) ✅ Best for: 새로운 카테고리 창출 - Attention: 놀라운 통계나 질문 - Interest: 흥미로운 가능성 제시 - Desire: 갖고 싶게 만들기 - Action: 지금 행동하게 만들기 ### StoryBrand ✅ Best for: 복잡한 서비스 설명 - Character: 고객이 주인공 - Problem: 겪고 있는 문제 - Guide: 우리가 안내자 - Plan: 명확한 해결 단계 - Success: 성공 스토리 ``` ### 2. 랜딩 페이지 구조 (PAS 기준) ```markdown ## Landing Page Structure ### 1️⃣ Hero Section (Hook - 3초 승부) --- [Headline - 핵심 가치] "테니스 코트 예약, 이제 3초면 충분합니다" [Subheadline - 구체적 혜택] "전화 대기 없이, 실시간 예약, 자동 할인까지" [CTA Button] "지금 시작하기 →" [Hero Image] 스마트폰으로 예약하는 모습 ### 2️⃣ Problem Section (공감대 형성) --- "이런 경험, 해보셨나요?" ❌ 전화 예약하려다 15분 대기 ❌ 원하는 시간대는 항상 만석 ❌ 가격 비교는 불가능 ❌ 취소하려면 또 전화 "매주 테니스 치고 싶은데, 예약이 너무 번거로워 포기하신 적 있으시죠?" ### 3️⃣ Agitation Section (문제 심화) --- [통계로 문제 심화] "직장인 73%가 운동 부족" "운동 포기 이유 1위: 번거로운 예약(42%)" [감정 자극] "주말마다 '이번엔 꼭 운동해야지' 다짐하지만, 복잡한 예약 과정에 지쳐 결국 포기하고 있지 않나요?" ### 4️⃣ Solution Section (해결책 제시) --- "3초 예약 시스템" [Step 1] 📍 위치 선택 가까운 코트 자동 추천 [Step 2] 📅 시간 선택 실시간 예약 가능 시간 확인 [Step 3] 💳 결제 완료 원터치 결제, 자동 할인 적용 "복잡한 과정은 우리가 해결했습니다" ### 5️⃣ Benefits Section (구체적 혜택) --- [시간 절약] ⏰ 평균 15분 → 3초 "매주 1시간 절약" [비용 절감] 💰 자동 할인 적용 "평균 30% 저렴" [편의성] 📱 언제 어디서나 "지하철에서도 예약 가능" ### 6️⃣ Social Proof Section (신뢰 구축) --- [숫자로 증명] "5,000명이 매주 사용 중" "월 10,000건 예약 처리" "평균 평점 4.8/5.0" [고객 후기] "김OO (37세, 직장인)" "퇴근길 지하철에서 예약 완료! 주말 운동이 규칙적으로 바뀌었어요" "박OO (29세, 프리랜서)" "평일 낮 할인으로 30% 절약! 시간도 자유롭고 가격도 저렴해요" ### 7️⃣ CTA Section (행동 유도) --- [긴급성 생성] "🎁 지금 가입하면 첫 예약 30% 할인" "⏰ 이번 주말 예약 마감 임박" [3단계 CTA] 1. "무료로 시작하기" (부담 제거) 2. "1분 만에 가입" (간편함 강조) 3. "첫 예약 30% 할인" (즉각 혜택) [보증] "예약 수수료 없음" "언제든 취소 가능" ``` ### 3. 가치 제안 캔버스 (Value Proposition Canvas) ```markdown ## Value Proposition ### Customer Jobs (고객이 해결하려는 일) - 주말 운동 계획 - 건강 관리 - 스트레스 해소 - 사회적 교류 ### Pain Relievers (고통 해결) - 전화 대기 → 즉시 예약 - 불확실성 → 실시간 확인 - 비싼 가격 → 자동 할인 - 복잡한 과정 → 3단계 간소화 ### Gain Creators (이익 창출) - 시간 절약 (주당 1시간) - 비용 절감 (30% 할인) - 규칙적 운동 습관 - 운동 仲間 찾기 ``` ### 4. 메시지 A/B 테스트 제안 ```markdown ## A/B Testing Suggestions ### Headline Variations A: "테니스 코트 예약, 이제 3초면 충분합니다" B: "매주 테니스 치고 싶다면? 앱으로 3초 예약" C: "전화 대기는 그만, 실시간 코트 예약" ### CTA Variations A: "지금 시작하기" B: "무료로 예약하기" C: "30% 할인받기" ### Value Prop Variations A: "시간 절약" 중심 B: "비용 절감" 중심 C: "편의성" 중심 ``` ### 5. 채널별 메시지 최적화 ```markdown ## Channel-Specific Messages ### Instagram Ad (비주얼 중심) [Image: 테니스 치는 행복한 모습] "주말 테니스, 3초 예약 ✨" #테니스 #주말운동 #코트예약 ### Google Ads (검색 의도 명확) "테니스 코트 예약 | 실시간 예약 | 30% 할인" "전화 대기 없이 바로 예약. 지금 시작하기" ### Email (스토리텔링) Subject: "김대리님, 이번 주말 테니스 어떠세요?" "매번 예약 때문에 포기하셨다면..." [Full story + CTA] ### 카톡 채널 (친근한 톤) "테니스 예약 때문에 스트레스 받으셨죠? 😅 이제 카톡하듯 쉽게 예약하세요!" ``` --- ## Output Files ### 생성될 파일들: 1. **`docs/appkit/sales-landing.md`** - 전체 랜딩 페이지 구조 - 섹션별 메시지 - CTA 전략 2. **`docs/appkit/value-proposition.md`** - 핵심 가치 제안 - Pain-Gain 매트릭스 - 차별화 포인트 --- ## Integration Points ### 다른 명령어와의 연계: - **From `/appkit.customer`**: 페르소나별 Pain Points - **From `/appkit.spec`**: 핵심 기능과 혜택 - **To `/appkit.mvp`**: 검증할 핵심 가치 - **To `/appkit.design`**: 사용자 온보딩 플로우 --- ## Examples ### Example 1: B2C 서비스 ```bash $ /appkit.sales 📢 Sales Landing Generated Framework: PAS (Problem-Agitate-Solution) Hero: "3초 예약 혁명" Problem: 복잡한 예약 과정 Agitate: 73% 운동 포기 Solution: 원터치 시스템 Proof: 5,000명 사용 중 CTA: "지금 30% 할인" ✅ Generated sales-landing.md ✅ Generated value-proposition.md ``` ### Example 2: 특정 페르소나 타겟 ```bash $ /appkit.sales "price-sensitive students" 📢 Student-Focused Message Hero: "학생 90% 할인" Problem: 비싼 코트 가격 Solution: 그룹 예약 할인 Proof: "서울대 테니스 동아리 공식 앱" CTA: "학생증 인증하고 90% 할인" ✅ Updated sales-landing.md ``` --- ## Key Principles ### 세일즈 메시지 원칙: 1. **Features ❌ Benefits ✅**: "실시간 예약"이 아닌 "대기 시간 제로" 2. **You, not We**: "당신은" 중심, "우리는" 최소화 3. **Specific Numbers**: "많이"가 아닌 "73%" 4. **Emotional + Rational**: 감정 자극 + 논리적 근거 5. **Clear Next Step**: 모호한 CTA는 전환율 킬러 --- ## Tips ### 고전환율 랜딩 페이지: 1. **Above the Fold**: 스크롤 없이 핵심 가치 전달 2. **One Message**: 한 페이지, 하나의 메시지 3. **Social Proof**: 숫자 > 로고 > 후기 순으로 배치 4. **Urgency**: "지금" 행동해야 할 이유 5. **Risk Reversal**: 무료 체험, 환불 보장 ### 카피라이팅 공식: - **Headline**: 혜택 + 숫자 + 시간 - **CTA**: 동사 + 혜택 + 긴급성 - **Testimonial**: 이름 + 나이 + 직업 + 구체적 결과 --- ## Next Steps ### 이 명령어 실행 후: **📍 다음 단계: Step 5 - `/appkit.mvp`** (MVP 범위 정의) - 세일즈 메시지에서 약속한 핵심 가치만 구현 - 최소한의 기능으로 시장 검증 --- ## Version - **Version**: 1.0.0 - **Created**: 2025-11-19 - **Philosophy**: "Sell the hole, not the drill"