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370
.claude/commands/appkit.sales.md
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370
.claude/commands/appkit.sales.md
Normal file
@@ -0,0 +1,370 @@
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# appkit.sales
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**고객을 설득하는 세일즈 랜딩 메시지를 구성하는 명령어**
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## Overview
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**This is Step 4 of the logical thinking 7-step workflow**:
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논리적 사고 7단계:
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1. /appkit.new → 아이디어 스케치 (어떤 서비스인지?)
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2. /appkit.spec → 기능 구체화 (뭐가 필요할까? 누가 쓸까?)
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3. /appkit.customer → 고객 스토리 (고객의 하루, 고민, 해결)
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4. /appkit.sales → 세일즈 랜딩 구성 (어떻게 설득할까?) ← YOU ARE HERE
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5. /appkit.mvp → MVP 범위 정하기 (최소한으로 검증하려면?)
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6. /appkit.merge → 기획 정돈 (흩어진 기획 통합)
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7. /appkit.design → 개발 준비 (API, ERD, 기술 스펙)
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```
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## Purpose
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타겟 고객의 문제와 욕구를 기반으로 설득력 있는 세일즈 메시지를 구성합니다.
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기능 나열이 아닌, 고객 가치와 변화 스토리로 설득합니다.
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**핵심 질문**: "어떻게 고객을 설득할까?"
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## When to Use
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- `/appkit.customer`로 타겟 고객을 정의한 후 (Step 3 완료 후)
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- 랜딩 페이지나 마케팅 메시지가 필요할 때
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- 투자자나 팀에게 가치 제안을 설명할 때
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- MVP 출시 전 메시지 테스트가 필요할 때
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## Usage
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```bash
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/appkit.sales
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/appkit.sales "time-saving for busy professionals"
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/appkit.sales "price-sensitive students"
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/appkit.sales "landing: premium positioning"
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```
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## What I'll Do
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### 1. 세일즈 프레임워크 선택
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**상황별 최적 프레임워크**:
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## Framework Selection
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### PAS (Problem-Agitate-Solution)
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✅ Best for: 명확한 문제가 있는 경우
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- Problem: 고객이 겪는 문제 공감
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- Agitate: 문제를 더 심각하게 느끼게
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- Solution: 우리 서비스가 해결책
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### AIDA (Attention-Interest-Desire-Action)
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✅ Best for: 새로운 카테고리 창출
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- Attention: 놀라운 통계나 질문
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- Interest: 흥미로운 가능성 제시
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- Desire: 갖고 싶게 만들기
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- Action: 지금 행동하게 만들기
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### StoryBrand
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✅ Best for: 복잡한 서비스 설명
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- Character: 고객이 주인공
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- Problem: 겪고 있는 문제
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- Guide: 우리가 안내자
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- Plan: 명확한 해결 단계
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- Success: 성공 스토리
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```
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### 2. 랜딩 페이지 구조 (PAS 기준)
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```markdown
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## Landing Page Structure
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### 1️⃣ Hero Section (Hook - 3초 승부)
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[Headline - 핵심 가치]
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"테니스 코트 예약, 이제 3초면 충분합니다"
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[Subheadline - 구체적 혜택]
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"전화 대기 없이, 실시간 예약, 자동 할인까지"
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[CTA Button]
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"지금 시작하기 →"
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[Hero Image]
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스마트폰으로 예약하는 모습
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### 2️⃣ Problem Section (공감대 형성)
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"이런 경험, 해보셨나요?"
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❌ 전화 예약하려다 15분 대기
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❌ 원하는 시간대는 항상 만석
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❌ 가격 비교는 불가능
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❌ 취소하려면 또 전화
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"매주 테니스 치고 싶은데,
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예약이 너무 번거로워 포기하신 적 있으시죠?"
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### 3️⃣ Agitation Section (문제 심화)
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[통계로 문제 심화]
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"직장인 73%가 운동 부족"
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"운동 포기 이유 1위: 번거로운 예약(42%)"
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[감정 자극]
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"주말마다 '이번엔 꼭 운동해야지' 다짐하지만,
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복잡한 예약 과정에 지쳐 결국 포기하고 있지 않나요?"
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### 4️⃣ Solution Section (해결책 제시)
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"3초 예약 시스템"
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[Step 1] 📍 위치 선택
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가까운 코트 자동 추천
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[Step 2] 📅 시간 선택
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실시간 예약 가능 시간 확인
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[Step 3] 💳 결제 완료
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원터치 결제, 자동 할인 적용
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"복잡한 과정은 우리가 해결했습니다"
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### 5️⃣ Benefits Section (구체적 혜택)
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[시간 절약]
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⏰ 평균 15분 → 3초
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"매주 1시간 절약"
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[비용 절감]
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💰 자동 할인 적용
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"평균 30% 저렴"
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[편의성]
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📱 언제 어디서나
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"지하철에서도 예약 가능"
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### 6️⃣ Social Proof Section (신뢰 구축)
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[숫자로 증명]
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"5,000명이 매주 사용 중"
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"월 10,000건 예약 처리"
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"평균 평점 4.8/5.0"
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[고객 후기]
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"김OO (37세, 직장인)"
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"퇴근길 지하철에서 예약 완료!
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주말 운동이 규칙적으로 바뀌었어요"
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"박OO (29세, 프리랜서)"
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"평일 낮 할인으로 30% 절약!
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시간도 자유롭고 가격도 저렴해요"
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### 7️⃣ CTA Section (행동 유도)
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[긴급성 생성]
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"🎁 지금 가입하면 첫 예약 30% 할인"
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"⏰ 이번 주말 예약 마감 임박"
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[3단계 CTA]
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1. "무료로 시작하기" (부담 제거)
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2. "1분 만에 가입" (간편함 강조)
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3. "첫 예약 30% 할인" (즉각 혜택)
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[보증]
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"예약 수수료 없음"
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"언제든 취소 가능"
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### 3. 가치 제안 캔버스 (Value Proposition Canvas)
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## Value Proposition
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### Customer Jobs (고객이 해결하려는 일)
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- 주말 운동 계획
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- 건강 관리
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- 스트레스 해소
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- 사회적 교류
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### Pain Relievers (고통 해결)
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- 전화 대기 → 즉시 예약
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- 불확실성 → 실시간 확인
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- 비싼 가격 → 자동 할인
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- 복잡한 과정 → 3단계 간소화
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### Gain Creators (이익 창출)
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- 시간 절약 (주당 1시간)
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- 비용 절감 (30% 할인)
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- 규칙적 운동 습관
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- 운동 仲間 찾기
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```
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### 4. 메시지 A/B 테스트 제안
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```markdown
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## A/B Testing Suggestions
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### Headline Variations
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A: "테니스 코트 예약, 이제 3초면 충분합니다"
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B: "매주 테니스 치고 싶다면? 앱으로 3초 예약"
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C: "전화 대기는 그만, 실시간 코트 예약"
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### CTA Variations
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A: "지금 시작하기"
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B: "무료로 예약하기"
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C: "30% 할인받기"
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### Value Prop Variations
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A: "시간 절약" 중심
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B: "비용 절감" 중심
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C: "편의성" 중심
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```
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### 5. 채널별 메시지 최적화
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```markdown
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## Channel-Specific Messages
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### Instagram Ad (비주얼 중심)
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[Image: 테니스 치는 행복한 모습]
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"주말 테니스, 3초 예약 ✨"
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#테니스 #주말운동 #코트예약
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### Google Ads (검색 의도 명확)
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||||
"테니스 코트 예약 | 실시간 예약 | 30% 할인"
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"전화 대기 없이 바로 예약. 지금 시작하기"
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### Email (스토리텔링)
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Subject: "김대리님, 이번 주말 테니스 어떠세요?"
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"매번 예약 때문에 포기하셨다면..."
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[Full story + CTA]
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### 카톡 채널 (친근한 톤)
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||||
"테니스 예약 때문에 스트레스 받으셨죠? 😅
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이제 카톡하듯 쉽게 예약하세요!"
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```
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## Output Files
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### 생성될 파일들:
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1. **`docs/appkit/sales-landing.md`**
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- 전체 랜딩 페이지 구조
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- 섹션별 메시지
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- CTA 전략
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2. **`docs/appkit/value-proposition.md`**
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- 핵심 가치 제안
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- Pain-Gain 매트릭스
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- 차별화 포인트
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## Integration Points
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### 다른 명령어와의 연계:
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- **From `/appkit.customer`**: 페르소나별 Pain Points
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- **From `/appkit.spec`**: 핵심 기능과 혜택
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- **To `/appkit.mvp`**: 검증할 핵심 가치
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- **To `/appkit.design`**: 사용자 온보딩 플로우
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## Examples
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### Example 1: B2C 서비스
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```bash
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$ /appkit.sales
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📢 Sales Landing Generated
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Framework: PAS (Problem-Agitate-Solution)
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Hero: "3초 예약 혁명"
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Problem: 복잡한 예약 과정
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Agitate: 73% 운동 포기
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Solution: 원터치 시스템
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Proof: 5,000명 사용 중
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CTA: "지금 30% 할인"
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✅ Generated sales-landing.md
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✅ Generated value-proposition.md
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```
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### Example 2: 특정 페르소나 타겟
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```bash
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$ /appkit.sales "price-sensitive students"
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📢 Student-Focused Message
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Hero: "학생 90% 할인"
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Problem: 비싼 코트 가격
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Solution: 그룹 예약 할인
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Proof: "서울대 테니스 동아리 공식 앱"
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CTA: "학생증 인증하고 90% 할인"
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✅ Updated sales-landing.md
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```
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## Key Principles
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### 세일즈 메시지 원칙:
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1. **Features ❌ Benefits ✅**: "실시간 예약"이 아닌 "대기 시간 제로"
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2. **You, not We**: "당신은" 중심, "우리는" 최소화
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3. **Specific Numbers**: "많이"가 아닌 "73%"
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4. **Emotional + Rational**: 감정 자극 + 논리적 근거
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5. **Clear Next Step**: 모호한 CTA는 전환율 킬러
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## Tips
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### 고전환율 랜딩 페이지:
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1. **Above the Fold**: 스크롤 없이 핵심 가치 전달
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2. **One Message**: 한 페이지, 하나의 메시지
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3. **Social Proof**: 숫자 > 로고 > 후기 순으로 배치
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4. **Urgency**: "지금" 행동해야 할 이유
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5. **Risk Reversal**: 무료 체험, 환불 보장
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### 카피라이팅 공식:
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- **Headline**: 혜택 + 숫자 + 시간
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- **CTA**: 동사 + 혜택 + 긴급성
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- **Testimonial**: 이름 + 나이 + 직업 + 구체적 결과
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## Next Steps
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### 이 명령어 실행 후:
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**📍 다음 단계: Step 5 - `/appkit.mvp`** (MVP 범위 정의)
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- 세일즈 메시지에서 약속한 핵심 가치만 구현
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- 최소한의 기능으로 시장 검증
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## Version
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- **Version**: 1.0.0
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- **Created**: 2025-11-19
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- **Philosophy**: "Sell the hole, not the drill"
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Reference in New Issue
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